Strona główna







REGULAMIN USŁUGI ZAMAWIANIA TAXI

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Serwisów internetowych, których właścicielem jest firma inTurs.net Ireneusz Bogdan z siedzibą w Krakowie przy ul. Radziwiłłowskiej 29/1, zwana dalej inTurs.net. Dokonanie zamówienia poprzez Serwis oraz wykorzystanie jakichkolwiek informacji prezentowanych w Serwisie lub skorzystanie z numerów telefonów należących do Serwisu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu, terminy w nim zawarte oznaczają co następuje:

Serwis - strony internetowe, bazy danych, numery telefonów oraz usługi teleinformatyczne zarządzane przez inTurs.net, a także wszystkie formy promowania tych stron, numerów i usług.

Korporacja - osoba prawna lub fizyczna świadcząca usługi pośrednictwa w przewozie osób i rzeczy oraz świadcząca usługi przewozu osób i rzeczy pojazdami samochodowymi lub posiadająca stosowne umowy z osobami fizycznymi lub prawnymi świadczącymi takie usługi w ramach współpracy z nią.

Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu lub korzystająca z usług Korporacji po dokonaniu zamówienia poprzez Serwis.

Konto - funkcjonalnie wyodrębniona część Serwisu dostępna dla Użytkownika za hasłem, za pomocą której Użytkownik może dokonywać zamówień kursów przewozowych bezpośrednio ze strony internetowej.

TAXI - usługa przewozu osób lub rzeczy świadczona przez Korporację.

2. Zamawianie TAXI przez telefon

Zamówienia TAXI przez telefon dokonuje się dzwoniąc na jeden z numerów telefonów dostępnych w  Serwisie. Po nawiązaniu połączenia z wybranym numerem Użytkownik zostanie skierowany do systemu teleinformatycznego inTurs.net, a następnie przekierowany  do wybranej Korporacji, gdzie będzie mógł sfinalizować zamówienie.

3. Zamówienie TAXI przez stronę WWW

Zamówienia TAXI przez stronę WWW dokonuje się poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zamieszczonego w Serwisie. Przed dokonaniem pierwszego zamówienia, Użytkownik powinien założyć Konto w Serwisie i zweryfikować swój numer telefonu za pomocą hasła jednorazowego, które zostanie wysłane na jego numer telefonu. Po takiej weryfikacji numer telefonu staje się loginem do Konta Użytkownika.

W momencie złożenia zamówienia Serwis podejmie próbę automatycznego nawiązania kontaktu z Korporacją, a Użytkownik otrzyma wiadomość SMS o przyjęciu lub braku możliwości zrealizowania jego zamówienia. Wiadomość potwierdzająca przyjęcie zamówienia będzie zawierać informację o czasie dojazdu pod wskazany adres (jeśli godzina rozpoczęcia usługi nie została przez Użytkownika określona), hasło weryfikacyjne, nazwę Korporacji i ewentualnie wysokość rabatu, jeśli dana Korporacja takiego udziela.

Anulowania ostatnio złożonego zamówienia można dokonać na swoim koncie w Serwisie lub wysyłając SMS o treści X z numeru telefonu, będącego loginem do konta, przez które dokonano zamówienia, na numer telefonu, pod którym dokonano zamówienia.

4. Zamówienie TAXI za pomocą SMS

Zamówienia TAXI za pomocą SMS można dokonać wysyłając nazwę ulicy i numer budynku oraz opcjonalnie godzinę rozpoczęcia usługi, na stosowny numer telefonu podany w Serwisie, w formacie prezentowanym w Serwisie. Wielkość liter w wiadomości SMS nie ma znaczenia.

W momencie złożenia zamówienia Serwis podejmie próbę automatycznego nawiązania kontaktu z Korporacją, a Użytkownik otrzyma wiadomość SMS o przyjęciu lub braku możliwości zrealizowania jego zamówienia. Wiadomość potwierdzająca przyjęcie zamówienia będzie zawierać informację o czasie dojazdu pod wskazany adres (jeśli godzina rozpoczęcia usługi nie została przez Użytkownika określona), hasło weryfikacyjne, nazwę Korporacji i ewentualnie wysokość rabatu, jeśli dana Korporacja takiego udziela.

Anulowania ostatniego zamówienia można dokonać wysyłając SMS o treści X z numeru telefonu, z którego dokonano zamówienia, na numer telefonu, pod którym dokonano zamówienia.

5. Rabat za zamówienie TAXI

W przypadku dokonania zamówienia przez Serwis - za pomocą telefonu, wiadomości SMS lub przez stronę WWW - Użytkownik otrzyma rabat w wysokości określonej w Serwisie, pod warunkiem, że dana Korporacja udziela rabatu. Informację o aktualnych rabatach udzielanych przez poszczególne Korporacje współpracujące z inTurs.net można znaleźć na stronie www.info.multitaxi.pl.

6. Postanowienia ogólne

Informację o Korporacjach świadczących usługi przewozowe na rzecz Użytkowników Serwisu można znaleźć na stronie www.info.multitaxi.pl.

Odpowiedzialność za nieprawidłowe działanie systemu rezerwacyjnego - umożliwiającego zamawianie kursów przewozowych przez Użytkownika w Korporacji - ponosi inTurs.net, pod warunkiem, że nieprawidłowe działanie tego systemu wynikało z przyczyn zawinionych przez inTurs.net.

Odpowiedzialność za świadczenie usług pośrednictwa w przewozie osób i rzeczy oraz za świadczenie usług przewozu osób i rzeczy ponosi tylko i wyłącznie Korporacja. inTurs.net nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika korzystającego z usług Korporacji za wykonanie tych usług.

Dokonanie przez Użytkownika zamówienia za pomocą jakiegokolwiek numeru telefonu należącego do Serwisu lub założenie konta w Serwisie, jest jednoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na otrzymywanie od inTurs.net wiadomości SMS lub wiadomości głosowych związanych z usługami świadczonymi przez inTurs.net lub Korporację na numer telefonu, z którego dokonano zamówienia. Zgodę taką można cofnąć wysyłając z danego numeru telefonu na numer 600 767 767 wiadomość SMS o treści STOP. Zgodę taką można również cofnąć wchodząc na stronę www.zgoda.multitaxi.pl, podając swój numer telefonu, a następnie wpisując hasło jednorazowe wysłane na ten numer. Z chwilą cofnięcia zgody inTurs.net zaprzestanie wysyłania jakichkolwiek informacji związanych ze świadczonymi przez siebie lub Korporację usługami. Aby ponownie wyrazić zgodę na otrzymywanie od inTurs.net wiadomości SMS lub wiadomości głosowych związanych z usługami świadczonymi przez inTurs.net lub Korporację, w tym w szczególności o aktualnych promocjach, należy wysłać ze swojego numeru telefonu na numer 600 767 767 wiadomość SMS o treści START. Zgodę taką można również wyrazić wchodząc na stronę www.zgoda.multitaxi.pl, podając swój numer telefonu, a następnie wpisując hasło jednorazowe wysłane na ten numer. Z chwilą ponowniego wyrażenia zgody inTurs.net wznowi wysyłanie informacji związanych ze świadczonymi przez siebie lub Korporację usługami.

Użytkownik, który dokonał zamówienia, wyraża zgodę na przekazanie jego numeru telefonu Korporacji na potrzeby realizacji świadczonych przez nią - tak teraz, jak i w przyszłości - na rzecz Użytkownika usług. Użytkownik ma prawo żądać usunięcia z baz danych zarządzanych przez Korporację jego numeru telefonu. Żądanie takie powinno zostać skierowane bezpośrednio do danej Korporacji.

Wszelkie prawa do całej zawartości Serwisu są zastrzeżone. Żadna część Serwisu nie może być kopiowana ani w całości, ani w części lub wykorzystana w jakikolwiek sposób bez uprzedniej, pisemnej zgody inTurs.net.

Prawem właściwym dla ewentualnych sporów pomiędzy Użytkownikiem a inTurs.net jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy wg siedziby inTurs.net.